Helpdesk
Instructies voor het gebruik maken van onze helpdesk.
U kan bij ons een support ticket aanmaken door te mailen naar support@veluweict.nl Voer als onderwerp in: Bedrijfsnaam - Onderwerp En vul daarna in uw ...
Di, 21 Mrt, 2017 om 4:17 PM
Registreren bij ons klantenportaal kan via de onderstaande wijze: Klik rechts bovenin op Registreren. U krijgt een activeringslink opgestuurd naar ...
Di, 21 Mrt, 2017 om 4:56 PM
Met de knop: Kan u een ticket aanmaken. Dit opent het volgende venster: Aanvrager wordt automatisch ingevuld, indien u dit aanpast, wordt er ook opn...
Wo, 1 Mrt, 2017 om 9:16 AM
Met de knop: Kan u de status van uw ticket(s) volgen. Ticket overzicht: Ticket weergave:
Wo, 1 Mrt, 2017 om 9:21 AM
Binnen het klantenportaal kan uw de volgende aanpassingen maken aan uw ticket: - Ticket beantwoorden - Ticket markeren als gesloten - Personen to...
Wo, 1 Mrt, 2017 om 9:20 AM
Bij ons klantenportaal heeft u een aantal opties voor het filteren en sorteren van uw tickets, waaronder: - Het alleen tonen van tickets die openstaand of ...
Wo, 1 Mrt, 2017 om 9:23 AM
Met de knop: Kan u de status van uw ticket(s) volgen en deze ook exporteren via de Tickets exporteren link. Selecteer wat voor een bestand u graag...
Wo, 1 Mrt, 2017 om 9:24 AM